Die eigene Praxis – damit wird der Traum vieler Ärztinnen und Ärzte wahr. Sie können endlich Ihrer Berufung nachgehen und Menschen auf dem Weg der Genesung begleiten. Doch neben den Kernaufgaben warten noch viele andere Dinge, die erledigt werden wollen. Vor allem das Thema Praxismarketing für Ärzte ist bei Praxisgründung zwar irgendwie präsent, geht häufig aber im Praxisalltag unter. Eine strategische Herangehensweise hilft dabei, künftigen Herausforderungen gezielter begegnen zu können.
In diesem Blogbeitrag werden wir Ihnen hilfreiche Tipps und Tricks an die Hand geben, wie Sie Ihr Praxismarketing zielgerichtet aufbauen und so Ihre Wunschpatienten erreichen können. Diese grundlegenden Tipps zum Einstieg in Ihr Praxismarketing gelten für alle Ärzte gleichermaßen. Also Zeit, sich hinzusetzen, zurückzulehnen und mehr über das Praxismarketing zu erfahren und zu profitieren.
Was ist Praxismarketing – Definition
Praxismarketing beschreibt alle Aktivitäten, die Ärzte und Gesundheitsdienstleister durchführen, um ihre Praxis erfolgreich am Markt zu positionieren. Dabei geht es vor allem um die eigene Identität, also Ihre Leistungen, Werte und Ziele.
Ziel der Positionierung ist es, die Wünsche, Bedürfnisse und Lebenswelten potenzieller neuer Patienten genauer zu verstehen und die Kommunikation auf diese abzustimmen. Dabei bedarf es eines ganzheitlichen Ansatzes über alle Kommunikationskanäle hinweg. Es wird somit deutlich, dass Praxismarketing viel mehr ist als nur das Erstellen einer Webseite oder der Schaltung einer Anzeige in einer lokalen Zeitung.
Zu den zentralen Aktivitäten des Praxismarketings gehören der Markenaufbau, die Entwicklung einer aussagekräftigen Online-Präsenz sowie die Durchführung von Marketingaktionen zur Patientenbindung.
Tipp 1
Machen Sie sich der Bedeutung von Praxismarketing bewusst
Gerade bei Medizinern erfreut sich das Thema Praxismarketing nicht der größten Beliebtheit. Aus diesem Grund zielt unser erster Tipp darauf ab, sich der Bedeutung bewusst zu werden.
Durch eine klare Positionierung können Sie nämlich nicht nur Ihre Wunschpatienten für Ihre Praxis gewinnen. Sie grenzen sich von Ihren Kolleginnen und Kollegen ab und sind weniger vergleichbar. Außerdem präsentieren Sie sich als attraktiver Arbeitgeber und können potenzielle Bewerberinnen und Bewerber gewinnen. Vor allem im Hinblick auf den sich immer weiter zuspitzenden Fachkräftemangel gewinnt die Arbeitgebermarke an zentraler Bedeutung. Ein gutes Aufkommen an Bewerbern wird also mittel- und langfristig dazu führen, dass Sie sich weniger Sorgen um den Bestand Ihrer Praxis machen müssen.
Praxismarketing für Ärzte stellt somit das Fundament einer zukunftssicheren und nachhaltig aufgestellten Praxis dar. Das sollte für Sie eine zentrale Motivation sein, um an Ihrer Positionierung und Marketingstärke zu arbeiten.
Tipp 2
Die Strategie als Einstieg für Praxismarketing
Viele Ärzte starten im Rahmen des Praxismarketings direkt mit der Entwicklung eines Logos, sie erstellen Visitenkarten und arbeiten an ihrem Internetauftritt. Unser zweiter Tipp fängt jedoch einen Schritt früher an.
Sehen Sie Ihre Arztpraxis als Marke und fragen Sie sich, wofür Sie eigentlich stehen möchten. Die Besinnung auf bestimmte Kernwerte wird Ihnen immer wieder helfen, Entscheidungen zu treffen und eine klare Richtung für Ihre Praxis aufzumalen.
Als professioneller Begleiter vieler Ärzte und Dienstleister rund um das Thema Praxismarketing, folgen wir unserem Credo „Strategie vor Design“. Wir bringen Struktur in den Strategiefindungsprozess und schaffen gemeinsam mit Ihnen ein starkes Fundament, um geeignete Maßnahmen im Bereich des Praxismarketings für Sie abzuleiten.
Vereinbaren Sie gerne unkompliziert einen Termin mit uns. Wir freuen uns, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen und gemeinsam über Potenziale zu sprechen.
Zielgruppe(n) definieren – so geht’s zum Wunschpatienten
Bevor Sie jetzt also direkt mit dem Praxismarketing durchstarten, sollten Sie sich zunächst Ihrer Zielgruppe bewusst machen. Merkmale wie Geschlecht, Alter, Wohnort und Einkommen können dabei wesentliche Eigenschaften zur Zielgruppendefinition darstellen.
Ziele definieren
Im nächsten Schritt stellen Sie sich die Frage, welche Ziele Sie erreichen möchten. Wo möchten Sie sich in den nächsten Jahren mit Ihrer Praxis und Ihrem Team hin entwickeln. Sie dürfen groß denken, über den Tellerrand hinaus denken. Manchmal braucht es dazu Hilfe, genau an diese Stellen gebracht zu werden (oder so in der Art). Legen Sie darüber hinaus auch Messgrößen fest, wie Sie die Zielerreichung für sich überprüfen können.
Die Konkurrenz analysieren
Ja, ab und zu darf ein Blick nach rechts oder links nicht fehlen. Machen Sie sich der aktuellen Wettbewerbssituation bewusst. Das hilft Ihnen dabei, Ihre Alleinstellungsmerkmale besser herauszuarbeiten.
Entwickeln Sie eine Marke
Jetzt kommt wohl der Schritt, den viele direkt an den Anfang Ihrer Arbeit stellen. Im Bereich der Markenentwicklung geht es darum, der Praxis ein Gesicht zu geben. Eine Marke sollte die Werte, Identität, das Selbstverständnis, das (Leistungs)Versprechen des Arztes widerspiegeln und Patienten ein gutes Gefühl geben, dort richtig aufgehoben zu sein. Die Marke ist nämlich viel mehr als Logo, Farben, Schriften, Visitenkarten, Flyer und eine Website. Sie ist die Identität Ihrer Praxis. Umso wichtiger ist es, sich Zeit für die Entwicklung der Marke zu nehmen. So stellen Sie sicher, dass Sie eine ausgezeichnete Grundlage für ihre Praxis in der Kommunikation schaffen.
Dieser Prozess der Markenentwicklung ist nicht nur bei der Eröffnung einer neuen Praxis von zentraler Bedeutung, sondern auch bei einer Praxisübernahme. Geben Sie Ihrem neuen beruflichen zu Hause Ihre Identität. Gerne begleiten wir Sie im Rahmen dieses Prozesses. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit einem unserer Experten.
Entwickeln Sie Maßnahmen, um Ihre Ziele zu erreichen
Sie kennen nun Ihre Identität, haben Ziele entwickelt und sind voller Tatendrang, die Ziele in die Wirklichkeit umzusetzen. Dazu braucht es einen Maßnahmenplan. Leiten Sie Maßnahmen ab, die Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu entwickeln und dokumentieren Sie Deadlines sowie Verantwortlichkeiten. Überprüfen Sie den Fortschritt in regelmäßigen Abständen.
Setzen Sie den Plan in die Tat um
Jetzt heißt es: Ärmel hochkrempeln und loslegen. Im letzten Schritt geht es um die Umsetzung der geplanten Maßnahmen, sodass Ihre Praxis erfolgreich bleibt und noch erfolgreicher wird.
Tipp 3
Lassen Sie sich helfen
Als Arzt oder Zahnarzt haben Sie viel um die Ohren. Sie begegnen immer wieder einem anspruchsvollen und herausfordernden Alltag, der gelegentlich die ein oder andere Überraschung bereithält.
Praxismarketing ist für viele Ärzte ein Thema dessen Bedeutung sie zwar kennen, aber häufig bleiben zu wenig Ressourcen übrig, um das Thema wirklich zielgerichtet anzugehen. Das führt zu Frustration.
Sie machen Medizin, wir den Rest. Ein Satz, der uns seit Jahren leitet. Denn uns ist es wichtig, dass Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Es ist also völlig in Ordnung und in vielen Fällen auch ratsam, sich Hilfe im Bereich des Praxismarketings zu holen. Vor allem, wenn man bedenkt, wie groß die Bedeutung mittlerweile ist.
Fazit – Praxismarketing muss nicht kompliziert sein
Praxismarketing für Ärzte ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Sie und Ihre Praxisgründung beziehungsweise Praxisneugründung. Vor allem als neuer niedergelassener Arzt stellt das Marketing umfangreiche Anforderungen. Es ist wichtig, eine Marke zu entwickeln, der die Patienten vertrauen. Darüber hinaus haben Sie mit Hilfe von Praxismarketing die Möglichkeit, zu steuern, wie Sie sich weiterentwickeln möchten. Machen Sie von dieser Chance Gebrauch und lassen Sie uns gemeinsam auf den Weg des Praxismarketings für Ärzte und Zahnärzte machen.
